Enemmän aikaa asiakkaalle – Jälleenvuokrauksen onnistunut kehittämisprojekti muutti työskentelytavan
Niemikotisäätiön asumispalveluista suurimman osan muodostavat jälleenvuokrausyksikön tarjoamat palvelut. Käytännössä kyse on yli tuhannen säätiön vuokraaman ja hallinnoiman asunnon edelleen vuokraamisesta helsinkiläisten mielenterveyskuntoutujien käyttöön. Suuren asuntojen määrän lisäksi jälleenvuokraus tarjoaa asukkailleen myös hyvin kattavat ja monipuoliset tukipalvelut asumiseen ja elämiseen. Tämä kaikki tapahtuu hyvin pienellä työryhmällä, johon kuuluu kahdeksan ohjaajan lisäksi lähiesimiehenätoimiva prosessivastaava ja koko yksikön toiminnasta vastaava isännöitsijä.