”Työparityöskentely on toimiva malli, jota kannattaisi monistaa”

Sirpa kysyy Minnalta

Onko sinulla Minna aiempaa kokemusta työparityöskentelystä?

Kyllä, mutta ei aivan vastaavasta kuin nyt tämä sinun kanssasi tehtävä kokemusasiantuntijakoulutuksen ja -toiminnan koordinoiminen säätiöllä. Minulla on kyllä ollut aiemminkin kokemusasiantuntijatyöpari, mutta työtoiminnan ohjauksessa. 

Miten olet hyödyntänyt työpariasi?

Hän jakaa kanssani kokemusasiantuntijuuteen liittyviä työtehtäviä tasavertaisesti ja edustaa Niemikotisäätiötä erilaisissa tapahtumissa ja yhteistyöverkostoissa. Hän on myös linkki säätiön muihin kokemusasiantuntijoihin ja palveluiden käyttäjiin.

Mitä etua työparityöskentelystä mielestäsi on?

Ihan konkreettisesti työpari jakaa tehtäviä töitä kanssani ja näin työn kuormittavuus helpottuu. Lisäksi käymämme keskustelut ovat todella hedelmällisiä ja antoisia. Se antaa minulle virtaa omaan työhöni. On hienoa, että asioita voi puntaroida ja pohtia keskustelemalla toisen kanssa.

Onko tämä mielestäsi sellainen malli, jota kannattaa ”monistaa”?

Ehdottomasti. Mielestäni kokemusasiantuntija-ammattilainen työparityöskentely on tehokasta ja antoisaa. Kokemusasiantuntijoiltamme löytyy paljon tietoa ja taitoa, joiden hyödyntäminen alallamme varmasti lisää toipumisen vaikuttavuutta.

Mikä on viestisi työparillesi? Entä ulkopuolisille, asiaa vielä harkitseville?

Työparille: Kiitos panoksestasi. Teet työtä täydellä sydämellä ja sinulla on paljon annettavaa tälle yhteiskunnalle. 

Asiaa harkitseville: Työskentely koulutetun kokemusasiantuntijan kanssa on antoisaa. Se vaatii myös kokemusasiantuntijalta samoja ominaisuuksia kuin meiltä kaikilta työelämässä eli yhteistyötaitoja, kykyä tuoda oma näkemys selkeästi ja rakentavasti esille, rohkeutta, joustavuutta, yleensäkin työelämätaitoja. Monet koulutetuista kokemusasiantuntijoistamme ovat korkeasti koulutettuja ja työelämässä olleita. Se kannattaa hyödyntää. Koulutettuja kokemusasiantuntijoitamme ei voi tasapäistää kuten ei ammattilaisiakaan, vaan meitä löytyy monelta eri koulutus- ja työkokemuspohjalta.  

Muuta huomioitavaa?

Niemikotisäätiöllä on paljon hienoa toimintaa, mitä vertaiset, kokemusasiantuntijat ja ammattilaiset yhdessä järjestävät. Meillä on mielestäni asiat hyvin ja ne kehittyvät ja elävät koko ajan. 

Minna kysyy Sirpalta

Miten työparin kanssa työskennellessä näkökulmanne hyödyttävät/täydentävät toisiaan?

Työparityöskentelyssä yhdistyvät parhaat elementit eli Minnan koulutus ja pitkä kokemus ammattilaisena sekä minun kokemustieto. Meillä on paljon ajatusten vaihtoa. Minun kokemukseni edustaa palvelunkäyttäjän kokemusta, joten saamme näkyväksi kentän tietoa ja palautetta sieltä. Parasta on yhteistyö ja yhteiskehittäminen.

Arvostetaanko kokemustietoasi ja miten arvostus näyttäytyy?

Kyllä arvostetaan ja se näyttäytyy mm. siinä, että minut on palkattu kokemusasiantuntijaksi säätiölle. Työtehtäväni vaihtelevat tarpeiden ja toiveiden mukaan, minut kutsutaan moniin asioihin mukaan ja tehtävissä pääsen käyttämään osaamistani ja vahvuuksiani, joka voimaannuttaa minua. Säätiö järjestää mahdollisuuden työnohjaukseen ja tarvittaessa saan tukea keskusteluista Minnan kanssa. Työyhteisössä minut otetaan vastaan tasavertaisena kollegana, mikä tuntuu kivalta, edustanhan paitsi itseäni, myös kaikkia säätiön kokemusasiantuntijoita.

Lisääkö työparityöskentely mielestäsi osallisuutta ja miten?

Minusta työparityöskentely on toimiva malli, jota kannattaisi monistaa. Kokemusasiantuntija saa tukea ammattilaiselta ja näin kehittyy ammatillisesti oppiessaan työpariltaan ja työohjausistunnoista. Samalla hän saa yhteisön, johon kiinnittyä. Tämä edistää hänen osallisuuttaan, samoin kuin se, että usein työstä tai siitä saadusta palautteesta voi nähdä työnsä tuloksen. Työ on siis usein hyvin konkreettista ja siten palkitsevaa. Isommassa kuvassa saa olla mukana vaikuttamassa, joka ehkäisee häpeää, stigmaa sekä syrjään jäämistä.

Miten kokemusasiantuntijan läsnäolo näkyy suhteessa palveluiden käyttäjiin?

Uskon ja toivon, että vaikkapa näiden blogien avulla palvelunkäyttäjä voi ammentaa toivoa ja valoa polullensa. Parhaimmillaan kokemusasiantuntija voi toimia mallina ja esimerkkinä toisille toipujille: tuosta ja tuosta olen selvinnyt ja olen tässä pisteessä. On tärkeää levittää viestiä siitä, että toipuminen on mahdollista.

Miten kokemustietosi tukee/auttaa työpariasi hänen työssään?

Näen, että ammattilaisten on hyödyllistä saada säännöllisesti viestiä ja tietoa kentältä. Kokemustieto tukee ammattilaisen tietoa ja yhdessä ne luovat toipujan kannalta parhaan tuloksen. Olemme työparina peilejä toinen toisillemme ja pidämme siitä, että saamme ”pallotella” yhdessä ideoita ja visioida tilanteita. Koen, että opimme toinen toisiltamme ja se on todella antoisaa.